II. fejezet - Polarizáció és ellenségképző politika

"A mediáció egyik legfontosabb tanulsága, hogy a meghallgatás nem jelent egyetértést. A másik fél emberi méltóságának elismerése nem jelenti nézeteinek elfogadását. A demokratikus együttélés azonban hosszú távon elképzelhetetlen anélkül, hogy a politikai közösség tagjai képesek legyenek egymást legitim szereplőként érzékelni még mély konfliktusok esetén is."

Elolvasom